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人際溝通與禮儀(職業院?!捌返录寄芎弦弧苯逃盗袑W材)

《人際溝通與禮儀(職業院校“品德技能合一”教育系列學材)》


作者:
何鐵山
出版日期:
2013-09-22
字數:
226000
開本:
特16
頁數:
192
分類:
公共課
ISBN:
978-7-5019-9449-6
定價:
¥21.00
官網優惠價格:
16.8


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內容簡介

本書運用通俗易懂的語言及案例,介紹了人們在人際交往過程中應掌握的溝通技巧與禮儀規范。讓讀者認識到人際溝通與禮儀在日常生活及工作中的重要作用,提升對認識自我與溝通技巧的興趣,掌握有效溝通的方法,了解在不同的場合下的禮儀禁忌及要求。本書針對各個主題配有相關的能力訓練材料,可操作性強,便于讀者學習與掌握知……
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圖書目錄

人際溝通與禮儀


課題一人際溝通概述

課題二人際溝通的相關要素

課題三非語言溝通

課題四語言溝通

課題五溝通的運用

課題六生活禮儀

子課題一個人禮儀

子課題二交往禮儀

子課題三聚會及……

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