《旅游景區服務那些事兒》
作者：
秦皇島市旅游委員會
出版日期：
2017-12-05
字數：
85000
開本：
大32
頁數：
120
分類：
餐旅管理
ISBN：
978-7-5184-1644-8
定價：
￥43.00
官網優惠價格：
￥34.4
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內容簡介
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圖書目錄
第一部分 停車服務規范
第二部分 售票服務規范
第三部分 檢票服務規范
第四部分 衛生清掃服務規范
第五部分 廁所保潔服務規范
第六部分 景區講解服務規范
第七部分 游客中心咨詢接待服務規范
第八部分 商品銷……第一部分 停車服務規范
第二部分 售票服務規范
第三部分 檢票服務規范
第四部分 衛生清掃服務規范
第五部分 廁所保潔服務規范
第六部分 景區講解服務規范
第七部分 游客中心咨詢接待服務規范
第八部分 商品銷售服務規范
第九部分 安全巡視服務規范
第十部分 醫療救護服務規范
第十一部分 文化演出服務規范
第十二部分 特殊娛樂項目服務規范
第十三部分 廣播服務規范
第十四部分 電瓶車駕駛服務規范
第十五部分 投訴處理服務規范
第十六部分 餐飲服務規范
第十七部分 樓亭展室看管服務規范
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